금일 m6427번 내용확인 후 연락 혹은 답신 바랍니다.

금일 해당 노선 탑승객 입니다. 음료소지 후 탑승이 안된다는 조례가 있다는 것을 인지하여 음료를 다 마시고 컵에 소량 얼음만 남은 상태로 버스를 기다렸고, 정시에 도착하지 않아서 얼음이 녹았길래 그대로 소지하여 두었습니다. 운전 기사님이 제 차례도 아닌데 다른 승객 탑승시에 저에게큰소리로 지적을 했고 다른 탑승자들이 당황해하는 모습이 보였습니다. 저는 제일 마지막으로 타면서 얼음이 녹은것 까지 모두 처리하고 컵을 보여드리면서 얼음까지 다 마셨다고 했지만 자신과 상관없다며 언성을 높혔고 손가락질을 저에게 하였습니다. 저는 컵입구까지 구기면서 잡고있었지만 버리고 타던지 말던지라고 하였고 그 정류소에는 근처 어디에도 휴지통도 없었습니다. 무단투기를 해야 탈수있다는 말인지요? 해당 노선을 주기적으로 운전하는 운전기사님이 정보가 없다는것은 이해되지 않으며 비슷한 예시가 발생한 경우 타 업체에서 어떻게 처리 하였는지 첨부합니다. 해당 기사님의 처리방법이 잘못되었다고 생각하며 저뿐만 아니라 다른 승객의 질문에도 불친절하게 응대했던점, 제가 탑승하고도 불쾌함을 표출하셨던 점들을 토대로 해당 기사님의 교육이 잘못되었음을 보고합니다. 정정 해주시고 어떻게 개선하였는지 게시 부탁드립니다